Refund Policy
Politique de remboursement et d'annulation de Beez
Chez Beez, nous nous engageons à offrir une expérience positive à nos utilisateurs. Si vous rencontrez un problème avec nos services ou si vous souhaitez annuler votre abonnement, veuillez lire notre politique de remboursement et d'annulation ci-dessous :
Remboursements
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Abonnements payants: Les abonnements payants sur Beez sont non remboursables. Cependant, si vous rencontrez un problème technique qui vous empêche d'utiliser nos services, veuillez nous contacter à l'adresse info@beezilife.com pour discuter de votre situation.
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Achats de crédits: Les achats de crédits sur Beez sont également non remboursables. Assurez-vous de lire attentivement les détails de chaque achat avant de confirmer votre transaction.
Annulations
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Abonnements automatiques: Si vous avez un abonnement automatique et que vous souhaitez l'annuler, veuillez nous contacter à l'adresse info@beezilife.com. Veuillez noter que l'annulation de votre abonnement ne vous donne pas droit à un remboursement pour les paiements déjà effectués.
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Achats ponctuels: Les achats ponctuels, tels que l'achat de crédits ou de fonctionnalités spéciales, ne peuvent pas être annulés une fois confirmés. Assurez-vous de vérifier vos sélections avant de procéder au paiement.
Exceptions
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Problèmes techniques: Si vous rencontrez des problèmes techniques graves qui vous empêchent d'utiliser nos services, veuillez nous contacter à l'adresse info@beezilife.com pour discuter de votre situation. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.
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Violation des conditions d'utilisation: Nous nous réservons le droit d'annuler votre abonnement ou de suspendre votre compte si vous violez nos conditions d'utilisation.
Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursement et d'annulation, veuillez nous contacter à l'adresse info@beezilife.com. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.
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